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路由器下挂交换机的问题导致

作者:jida2010 发布时间:2015-06-27 阅读: 转至微博:

路由器下挂交换机的问题导致

现象:
掉线PC ping网关不通,Ping主交换机下的其他PC或者服务器也不通。
处理方法:
(1)     掉线PC长ping网关时,请观察与掉线PC相连的各级交换机各端口指示灯的状态,如果交换机端口依然常亮,代表交换机或者相连网线存在问题。
(2)     如果是全网掉线,需要特别注意主交换机的各个端口指示灯情况(特别是连接路由器的端口指示灯)是否正常闪烁。必要时可以重启主交换机观察是否能够恢复。
(3)     掉线PC长ping网关时,请观察路由器与主交换机级联的路由器LAN端口指示灯是否正常闪烁,如果指示灯常亮,可以尝试更换一个LAN观察,如果还是常亮,掉线PC ping不通网关,请直接将一台PC接在路由器LAN口,拔掉路由器与交换机级联的端口,PC尝试ping网关地址,如果此时能ping通,说明非路由器问题。如果此时还是依然ping不通网关,并确认PC的IP地址配置与路由器管理地址在同一网段,那可能就是路由器异常了,必要时可以重启路由器观察是否能够恢复。
(4)     另外如果是全网掉线,可以尝试在某台掉线PC上长ping网关地址,然后逐一插拔主交换机上连接分交换机的各个端口网线,观察掉线PC能否ping通网关,以此来判断是局域网内哪台交换机底下的PC出现异常导致。

5. 运营商网络问题导致

现象:
Ping通同一交换机下的其他PC、主交换机下的服务器地址和路由器地址,但Ping不通路由器的上层运营商网关或者DNS地址,通过路由器中的诊断工具ping DNS和外网地址也不通。
处理方法:
运营商侧网络可能出现了问题,需要联系运营商进行确认解决。

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