1、登陆家用路由器管理界面，如无法登陆，检查（各）WAN口当前的下上下流量大小，若WAN口实际使用的上下行流量接近线路的带宽，那么必然出现上网慢的情况。同时检查WAN口设置页面上下行带宽值是否设置正确？这里填写的值应该是当前WAN口所接线路的宽带带宽值，如果是ADSL线路，上行为512Kbps。

2、尝试设置家用路由器带宽控制，如果已经设置带宽控制，检查规则是否设置合理？关于带宽控制设置可参考下图进行设置

3、尝试设置连接数限制。如果已经对家用路由器设置连接数限制，检查规则是否设置合理？ 有些家用路由器如XMSWAR有最大连接数，是固定的，用户不能进行设置。

4、如果是多WAN口家用路由器，流量均衡页面建议启用智能均衡，如果多条线路分别属于不同的服务商（电信、联通等），建议启用ISP地址段选路功能，注意各WAN口线路对应的ISP不要选错。

5、若家用路由器已经做了相关配置但仍然出现上慢的情况，建议暂时将内网断开，直接单机连接到路由器来上网，观察是否会出现慢的情况。若

6、若接入内网使用偶然会出现上网慢的情况，则有可能是因为内网某些电脑占用较多的网络资源或偶然存在病毒、木马等攻击导致，尝试排查相关问题。

当然解决问题就必须先弄清楚问题是什么？

“掉线”、“上网慢”这些名词虽然是我们常说的网络不稳定的问题，但是却是非常广泛的现象，而不能说明真正的问题是什么。如果用户只是将一个问题表象反馈给ISP（宽带服务提供商）、网络设备厂商或网络工程实施商，一般都只能获取到基本的建议，很难得到可以最终解决问题的答案，因为对方并不清楚网络的问题到底出在哪。

当出现上网慢的情况，一般都是突发的，作为家用路由器的用户，可能会因为自己不了解这方面的知识而有压力，很容易手忙脚乱，而忘记了解清楚问题原因。在面对问题时，家庭用户首先需要弄清楚问题是什么？