Modem/DTU系列产品常见路由器问题：
1.插上电源产品“PWR”灯不亮；
答：请检查适配器与排插接触是否良好，是否插到位，DC插头是否完全插到位，完全插入可确保连接正常，如果有多台产品的话，可交换适配器及产品排除问题。
2.“SYS”灯长亮，产品不启动；
答：请检查输入电压值是否正常，标配适配器DC9V/1A，输入DC5V~25V均可，或断电重启产品再做检查。
3.Modem无法输入AT指令；
答：首先请检查串口线连接是否良好，确认接触良好，如果问题依旧，请检查串口工具的属性配置是否正确，如波特率等，详细信息请参考使用手册。
4.Modem无法打电话及收发信息；
答：无法打电话及发信息，原因有多种，首选请检查产品天线是否连接良好，SIM卡是否插好（检查是否擦拭干净），并且还需确保此卡是有费的，可通过AT指令“ AT+CSQ”查询信号强度，相关查询方法请查阅使用手册。
5.DTU输入“+++”无法退出透传模式，不能设置参数；
答：首先请检查串口线连接是否良好，确认接触良好，如果问题依旧，请检查串口工具的属性配置是否正确如波特率（需是9600波特率），详细信息请参考使用手册，请尝试多输入“+++”，正常响应约在20秒后，有时会因任还未结束，会有不同程度的延时，需稍等片刻。
6.DTU无法连接到服务端，建立透传；
答：请检查切换到无线模块端时AT指令及信号是否正常，并检查服务端的配置是否正确，并且服务端的端口映射是否正确，详细情况您可来电咨询我司工程师技术人员。
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