1.登陆路由器设置界面，查看WAN口是否获取地址信息，是否设置成功。没有设置好，则重新设置，排查线路、外网、账号密码有无问题。当WAN口获取到正确IP地址信息以后再尝试无线是否可以上网。

2.当对无线连接配置有固定IP地址时，如果配置的IP地址与路由器分配地址不在一个网段，或者配置的默认网关不是路由器管理地址时，都会能连接上而无法上网。建议把无线连接配置为自动获取。

3.确认连接的无线信号是不是本路由器设备的无线信号。

4.路由器内部有没有设置访问策略，而导致了部分无线接入设备无法上网。