常见路由器网络故障分析及路由器排除方法

1、路由器常用测试命令

show interfaces serial Command 显示指定端口的状态

Extended ping Tests 测试两点间线路状态

4、路由器传输故障排除方法

检查端口及线路协议的状态 (Interface and Line Protocol Status) 端口及线路协议的状态共有以下六种

Serial x is up, line protocol is up Serial x is down, line protocol is down Serial x is up, line protocol is down Serial x is up, line protocol is up (looped) Serial x is administratively down, line protocol is down 下表给出解决方案

端口及线路协议状态

错误原因

解决方案

Serial x is up, line protocol is up 此状态为正确状态

Serial x is down, line protocol is down 路由器未检测到载波信号 1.传输线路不通 2.路由器的连接线未连接，或未连接正确。 3.路由器硬件故障

步骤1检测传输线

 

7 路

步骤2检查你是否使用正确的电缆与端

口步骤3改换路由器另外端口，以确认是否为硬件故障

Serial x is up, line protocol is down 1.本地或远程路由器配置错误2. 远程路由器未配置keepalives参数。3. 传输线路错误：

problem---noisy line, or misconfigured or failed switch 4.本地或远端的CSU/DSU故障 5.路由器硬件故障

步骤 1设置端口本地自环，再用show interfaces serial command 观察线路协议是否为up 若为up状态则表明故障原因在于传输线路或远程路由器配置错误

步骤2确认电缆插在正确的端口，正确的CSU/DSU，和正确的配线架端口上

步骤3如认为路由器硬件故障，更换端口进行测试。

Serial x is up, line protocol is up (looped) 线路中存在自环设置：1. 硬件自环2. 软件自环

步骤 1使用show running-config命令察看端口设置中是否有loopback设置

步骤2若存在loopback设置

用no loopback 去掉此设置

步骤3若不存在loopback设置，检查CSU/DSU是否存在自环设置

Serial x is administratively down, line protocol is down 1.路由器端口配置中存在shutdown命令 2.重复的IP地址

步骤 1检查路由器配置是否存shutdown 命令

步骤2使用 no shutdown端口命令去掉shutdown命令

步骤3使用show running-config命令检查是否存在重叠的IP地址。

步骤4若存在，则改变IP地址。