当前位置:主页 > 路由器知识 >

上网卡顿的故障排查

作者:jida2010 发布时间:2014-10-24 阅读: 转至微博:

在部署了百为流控路由的网络环境下,通常都不会有问题,如果发现一些异常现象,比如游戏秒卡、网页打开慢、下载速度不给力等情况,请阅读下面的文档寻找解决办法

检查许可是否到期

百为流控路由的许可如果到期了,智能流控以及分流都会失效,这是造成网络卡的最常见的原因,请先排除这一可能.

常见卡顿现象分析

所有机器都卡、干什么都慢.

通常这种情况有以下可能:

  • 遭受了流量攻击

  • 硬件故障或CPU瓶颈

  • 配置错误(限速规则不对或限制了连接数)

1、观察物理接口上了总流量,看看是否发生如下情况:

  • 内网卡流量很多,但是没有发送到外网口 (内外攻击,这就搞定内外攻击的机器)

  • 外网口流量很多,但是没有发送到内网口(外网攻击,换IP地址,或者报警)

  • 流量较大,但是内网卡和外网口流量差不多。游戏卡,(很可能是接口总带宽流量不够,适当降低总带宽看是否游戏卡的现象消失。)

2、进入接口状态,观察线路总流量。

通常,出问题的网卡(或者子接口)总流量会异常。如果总流量正常,通常都没有问题。这种有接口故障嫌疑;

3、对各个wan口进行ping的测试,界面的外网ping功能,看看延时和丢包是否正常,如果有问题,会显示丢包或者延时很大。

接口线路硬件有问题嫌疑较大,去检查线路、排除线路硬件故障,包括猫,网线,网卡、甚至主板等。

4、检查限速规则配置以及连接数限制

很多时候造成的网络卡是由于用户的低级错误,配置错误导致,比如: 在单条线路上的限速规则,用户把单条线路上限速为0(网络流量极小了),造成网络卡!

5、如果是多线路还需要检查分流规则

p2p应用包括pps类卡、但是游戏不卡

检查线路接口配置的web保证带宽,以及总带宽里面的web保证带宽,如果配置大了,造成P2P应用没有机会获得流量,这时候p2p会卡。

这个参考限速配置文档:怎样配置带宽规则

 

ping正常,总流量不正常.

请检查限速规则

特别是在单条线路上的限速规则,用户把单条线路上限速为0(网络流量极小了),造成网络卡!这低级错误要首先避免掉。

本文由路由器网www.luyouqiwang.net站长编辑整理,转载请注明出处。